PCシステムサポート・設定作業

PCシステムサポート・設定作業

2019年11月現在(税別)

詳細についてはお気軽にお問い合わせください。

(価格は予告なしに改定させていただく場合があります)

PCサポート、設定作業(新規購入の場合)

項目 単価 サポート作業内容
基本料金(新規購入)
PC等販売価格 仕入れ×1.3 仕入れ先で送料がかかる場合は別途請求
基本料金 ¥1,000  
初期設定費用 ¥2,000 OSの初期アップデートまで対応
訪問及び交通費 ¥1,000 名古屋市外は応相談。鉄道料金、高速料金等は実費精算。
周辺機器及び接続設定
外付け周辺機器設定 ¥2,000 ドライバーインストール、動作確認まで 1機器
新規NAS設定(初回のみ) ¥8,000 10ユーザー迄/以降1ユーザーあたり500円 Buffalo社製のみ
新規NAS設定(初回のみ) ¥10,000 10ユーザー迄/以降1ユーザーあたり500円 Buffalo社製以外
プリンター接続(プリンターサーバ含む) ¥2,000 単機能プリンターの接続、付属ソフトのインストールと動作確認
プリンター接続(プリンターサーバ含む) ¥3,000 プリンター複合機の接続、付属ソフトのインストールと動作確認
有線ルーター接続 ¥2,000 利用者向け
無線ルーター及びAP接続 ¥3,000 利用者向け
ルーターセキュリティ設定 ¥2,000 1ポートあたり
モバイル機器設定(Wi-Fi接続やアプリ、メールなど) 応相談 スマホ、タブレット等
IP設定などを伴うものの設置 ¥3,000 1装置ごと
インターネット接続 ¥3,000 要プロバイダー契約書類
インターネット接続 応相談 上記以外(プロバイダー再発行代行)
プロバイダー変更 応相談  
各種設定作業
BIOSバージョンアップ 応相談  
マイクロソフトアカウント作成 ¥2,000  
リカバリーディスク作成 ¥4,000 DVD渡し
Officeインストール ¥3,000 2013以降
アプリケーションインストール ¥3,000 6アプリ以上一律(1~5アプリまでは基本料金に含まれます)
パッケージアプリインストール(サーバー側) ¥8,000 会計ソフトなどのDB関連
パッケージアプリインストール(クライアント側) ¥7,000 会計ソフトなどのDB関連 1クライアント当たり
パソコンのデーター移行 ¥5,000 容量問わず(HDD、SSDなど)
データー消去 ¥3,000 HDDのフル消去
パーティション管理 ¥3,500 ストレージの容量UP/Downや区画設定変更
パソコンメール設定(モバイル等は除く) ¥3,000  

PCサポート、設定作業(修理、トラブルの場合)

項目 単価 サポート作業内容
基本料金(修理)
基本料金 ¥1,000 10分以内に作業が終了した場合
基本料金 ¥3,000 10分以内に作業が終了しなかった場合
訪問及び交通費 ¥1,000 名古屋市外は応相談。鉄道料金、高速料金等は実費精算。
各種パーツ取り付け
メモリ増設 ¥2,000 デスクトップパソコンのみ
内蔵周辺機器の増設または交換 応相談 BTO(メーカー品以外のオリジナルパソコン)のみ
マザーボード交換 応相談 BTO(メーカー品以外のオリジナルパソコン)のみ
CPU交換 応相談 BTO(メーカー品以外のオリジナルパソコン)のみ
内蔵HDD/SSD交換作業 ¥2,000 ノートパソコンの場合(低難度)
内蔵HDD/SSD交換作業 ¥6,000 ノートパソコンの場合(高難度)
内蔵HDD/SSD交換・増設作業 ¥2,000 デスクトップパソコンのみ
内蔵HDD/SSD交換及び増設(増設可能な機種のみ) ¥7,500 ディスプレイ一体型の場合
周辺機器及び接続設定
外付け周辺機器設定 ¥2,000 ドライバーインストール、動作確認まで 1機器
既存NAS設定(ユーザー追加、フォルダー作成等) ¥2,000 1回
NAS診断・調査(初回基本料金) ¥4,000 NASに関する相談を受けた場合適用
NASデーター救出 応相談  
NAS修復 ¥100,000  
プリンター不具合調査・診断 ¥2,000  
ネットワーク調査・診断 ¥3,000 利用者向け
ケーブル配線(LANケーブルなど) 応相談  
各種設定作業
BIOSバージョンアップ 応相談  
マイクロソフトアカウント作成 ¥2,000  
Windows OS再インストール ¥5,000 パソコン本体のみの各ドライバー登録とWindows Update迄
リカバリーディスク作成 ¥5,000 DVD渡し
Officeインストール(バージョン2013以降) ¥3,000 2013以降/プロダクトキーが確認できる場合のみ
アプリケーションインストール ¥3,000 6アプリ以上一律(1~5アプリまでは基本料金に含まれます)
パッケージアプリインストール(サーバー側) ¥8,000 会計ソフトなどのDB関連
パッケージアプリインストール(クライアント側) ¥7,000 会計ソフトなどのDB関連 1クライアント当たり
パソコンのデーター移行 ¥5,000 容量問わず(HDD、SSDなど)
データー消去 ¥3,000 HDDのフル消去
パーティション管理 ¥3,500 ストレージの容量UP/Downや区画設定変更
パソコンメール設定(モバイル等は除く) ¥3,000  
ウィルス感染、スパイウェア感染調査 ¥4,000  
ウィルス感染、スパイウェア感染データー復旧 ¥6,000 データー復旧可能な場合
パソコンメールデーター修復 ¥7,000 outlookのpstファイル、thunderbirdのプロファイル修復など
廃棄
廃棄料 ¥2,000 1装置ごと(pcおよび大型の周辺機器に限る)
パック料金
基本パック 通常価格より30%OFF ¥9,800 基本料金+リカバリー(OS再インストール)基本セットアップ+メール設定作業+Windows Update+Officeセットアップ(マイクロソフトサインイン情報記述も含む)
その他
メーカー修理 修理金額×1.2 状態により、修理不可の場合があります


  • サポート対象となるパソコンは、Windowsパソコン(Linux系、Macintosh等は除く)となります。
  • サポート対象となるオペレーティングシステムは、Windows7/8.1/10となります。
  • 出張サポートの場合のみ、訪問及び交通費が加算されます。
  • サポートに必要となりますOS,ドライバソフト,リカバリーディスク等は、予めご準備願います。
  • ドライバーソフトが無い等、作業によっては別途料金を請求させていただく場合がございます。
  • 各サポート料金には部品代は含まれておりません。
  • ソフトウェアの仕様変更をともなうサポートについては、別途費用がかかります。
  • ソフトウェア操作指導については含まれておりませんので、別途ご相談下さい。
  • 上記サポート表に含まれない作業については、別途ご相談下さい。